住客点评>>
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好评旧 设施挺陈旧感觉三星太假了 楼下是交通十字路口 早上有点吵
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好评挺大挺干净的房间，就是房间有点旧，每间房都有台电脑
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好评还是可以的，整个房间很空，很大，交通也比较便捷，推荐
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好评每次去宁波都住这酒店，方便拜访亲戚朋友，前台人员很热情，服务周到。房间很大，干净。
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好评这个价位是便宜的，装修在同价位的酒店里面是可以的。但是服务跟不上啊，沐浴露和洗发水有...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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宁波城市阳光大酒店交通指南
酒店位于朝晖路与通途路得交汇处，紧靠新明楼公园，邻近雅戈尔体育馆、天伦广场、家乐福等，方便去往火车站、机场，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离宁波火车东站约5.3公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离宁波客运中心约11.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离宁波栎社机场约20.7公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离新明楼公园约350米，步行约5分钟；
- 距离天伦广场、家乐福约1公里，步行约15分钟；
- 距离雅戈尔体育馆（北门）约1公里，步行约15分钟；
- 距离天一广场约4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离钱湖胜景（南门）约16公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离奉化溪口风景区约50公里，乘坐出租车约1小时。